|
Мобильные интернет-продажи
стремятся стать частью электронной коммерции
Продажи интернет-магазинов в Великобритании, сделанные через мобильные телефоны,
в 2009 году составили лишь 0,6% от общего количества расходов на розничные
он-лайн покупки, но к 2013 году увеличатся более чем в 2 раза, согласно новому
исследованию.
Это соответствует £122.9m
из общего объема розничных онлайн расходов прошлого года, составивших £21.2bn, утверждают аналитики Verdict и
Ovum, которые
опубликовали совместное исследование. Согласование проекта проводила британская компания.
Исследователи утверждают, что только 2,1% взрослого населения Великобритании
использовали свой мобильный для интернет-покупок. Это меньше, чем одна десятая
часть из 28% населения, которые имеют доступ в Интернет.
Однако, они ожидают, что интернет-продажи через мобильные телефоны достигнут
£275m к 2013 году.
Кроме того, исследователи предполагают, что для потребителей возрастет значение
мобильного устройства, как инструмента для исследования продукции и цен и
взаимодействия с ритейлерами.
Малкольм Пинкертон, старший аналитик Verdict Research, сказал: «Потребители не тратят
значительные суммы через мобильные телефоны и, мы считаем, что истинный
потенциал мобильной коммерции заключается в обеспечении потребителей ценным
инструментом для исследования, сравнения и взаимодействия с продавцов».
Ритейлеры в последнее время предпринимают шаги для улучшения своих мобильных
сервисов. Среди них Marks & Spencer, запустивший мобильную версию своего
веб-сайта, Ocado, прибавивший
к своему iPhone-приложению
для шоппинга приложение для Android,
и Argos, предлагающий сервис поиска и прайс-лист продуктов через приложение iPhone.
|