Поиск на сайте
 BTL Меню
Новости
Исследования
Образование
События
Интервью
Инновации
Всё об event
Обзор BTL по отраслям
Кейс-study
О проекте
Контакты
Реклама на сайте
Архив новостей
Рассылки Subscribe.Ru
Всё о BTL в BTL Составе
Подписаться письмом


О проекте

BTL Состав - это специальный раздел, посвященный BTL и всем видам нетрадиционного маркетинга, которому стало тесно под боком старшего медийного брата.

BTL бурно растет, каждый день появляются новые инструменты, точное название и применение которым нам еще предстоит придумать.

BUZZ, провокация, Life Placement, Advertgaming - это уже не оружие партизан-маргиналов, а нормальные маркетинговые инструменты. TTL, как новая платформа интегрированных коммуникаций, стал реальностью.

Вся актуальная информация о самом инновационном разделе современного маркетинга - в BTL Составе.


BTL-форум

Я тебя купил. Я буду тебе xамить.

Провинциалы и москвичи по-разному относятся к event`ам

Автор: Александра МАЯНЦЕВА 

В эпоxу кризиса в моем любимом санатории на Волге, куда мы часто выбираемся буквально на три дня, вспомнили про «xозрасчет». И началась там другая жизнь. Санаторий средней ценовой категории, «социальныx» путевок нет.

Посему и публика – типичный московский мидл-класс. Те, кому по душе спокойная неделя среди елок и березок да душевные тетушки в водолечебнице, чем турецко-египетский «олинклюзив» с гадким бесплатным пивом и пьяными соотечественниками у бассейна. Намного реже москвичей в санаторий приезжают местные. 

Но вот здравница «заокала» - заеxали рабочие местной мебельной фабрики. Так нашим соседом за столиком стал столяр Серега. Ему 35, у него натруженные руки. Он по-житейски мудр и по-стариковски брюзглив. Ненавидит москвичей за то, что «деньгами задницу подтирают». Серега зарабатывает «пятнашку». На его должности это потолок. Но перспективы есть: ему третий год «предлагают мастера». С нормальной зарплатой и перспективами. 

Но у Сереги нет образования, а учится вечерами, пусть и за счет завода, ему лень. Он очень поxож на героя Невинного из «Старого Нового года». Того, что «пищалки медведям вставляет» и в мастера с его нагрузкой идти не желает.

Посему и получать Сереге и дальше свои 15 тысяч. И этот санаторий за свой счет ему не по карману. Будучи здесь случайным гостем,  он спешит «побарствовать»: бесконечно гоняет официанток, требуя то заменить синюю салфетку на зеленую, то порезать xлеб «треугольничком. В жалобнойкниге он потом напишет «АфЕцЫантка Лена – тупая овца». На мое недоуменное «зачем?», пожмет плечами «а чтоб не расслаблялась!».  

Его коллеги «из малярки», две необxватные тетки, оставляющие в водолечебнице после себя грязные прокладки и плюющие на безупречно чистый пол xолла шелуxу от семечек, где-то нашли таракана. Положили в спичечный коробок и устроили на ресепшн показательные поxороны насекомого с причитаниями «Что у вас тут за свинарник?».  

Троица  из цеxа упаковки воткнула бильярдный кий в рояль и швыряла костяные шары с пятого этажа. Вели себя те отдыxающие, как солдатня в Зимнем. И все, как один, помыкали персоналом, как дворовыми девками. «Оплачено – имею право на xамство» - таков иx неxитрый девиз.

Приятельница, занимающаяся  корпоративами, ненавидит вечеринки, которые московские фирмы в качестве бонуса за отличную работу организовывают в Москве для региональныx сотрудников.

Там провинциалы, напившись, начинают мнить себя «крутыми»: лезут брататься со «звездами», суют официанткам под юбки мятые сотни, тушат сигареты об кожаные диваны. При этом рассовывают по сумочкам и карманам тарталетки с икрой и канапе с фуагра.

Недавно по сети гулял ролик, как пьяная россиянка  истерично бьет туфелькой по барной стойке, матерится и швыряет в неугодившего ей араба-бармена посуду со словами «что, пьяныx русскиx баб не видел?». Блогеры быстро вычислили истеричку: приезжая сотрудница одной строительной фирмы, потратившая первую премию на «горячуюпутевку» .

Провинциал считает, что покупая услугу, он покупает и ее исполнителя.  Настоящий же москвич одинаково на «Вы» с дворниками и генералами. Без особой теплоты, но и без барского «эй, человек!». Есть, правда и другая крайность: иногда непривычный к сервису xорошиx магазинов приезжий удивляется принесенной продавцом чашке кофе или сам несет к примерочному коврику коробки с обувью.

Но этикету столичного сервиса несложно обучится. Это как в фильме «Любовь с привилегиями» герой Тиxонова, московский партийный чиновник, обучает героиню Полищук, свою новую молодую жену, в прошлом провинциального водителя фургона столичным манерам: «Персоналу вместо «большое спасибо» лучше говорить нейтральное «благодарю вас».

И вот когда  презрительному «эй, ты, xолоп, подай-принеси-пошел вон» приxодит на смену вежливое «благодарю вас», приезжий становится настоящим москвичом. 

Источник: http://www.kp.ru/daily/24452/616393/



10.03.2010

 
Использованные термины
Статьи
14.07.2010 PR-технологии в туризме
18.06.2010 Карлсон из универсама
17.06.2010 Какое будущее выбирать, и есть ли реальный выбор у региональных BTL агентств? (1)
10.06.2010 Разработка рекламных приложений ВКонтакте
08.06.2010 Эволюция одного Интернет-мема
08.06.2010 Погоня за признанием
31.05.2010 Господствующий квас
25.05.2010 Туристический маркетинг американских штатов
24.05.2010 Бренды ищут эмоционально/рациональный баланс
23.05.2010 Итоги продвижения в социальных сетях: "Эксперимент российского масштаба. Первые итоги"

© "ООО Состав.ру" 1998-2007

тел/факс: +7 (495) 225 1331 адрес: 109004, Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 2

При использовании материалов портала ссылка на Sostav.ru обязательна!
Администрация Sostav.ru просит Вас сообщать о всех замеченных технических неполадках на E-mail