Первое исследование отношения финансистов и банкиров к аутсорсингу ДМ-процессов

В течение месяца Оргкомитет Международного бизнес-форума «Дни Директ Маркетинга в Украине 2008» совместно с Украинской Ассоциацией Директ Маркетинга и компанией Beeper проведет исследование, посвященное изучению отношения финансовых и банковских структур Украины и России к аутсорсингу отдельных ДМ-процессов. Особое внимание организаторы уделяют анализу отношения к аутсорсинговым call-центрам, услугам, связанным с персонализацией, упаковкой и рассылкой письменной корреспонденции потребителям.

Участникам исследования – ведущим банкам Украины и России предлагается дать развернутые ответы на вопросы стандартной анкеты. Исследователей интересует как статистические данные (названия компаний, которые пользуются доверием на рынке), так и отношение опрашиваемых к такому сотрудничеству, а также сфера их мотивации.

Результаты изучения будут представлены журналистам и другим участникам Дней ДМ 28-29 мая, а также могут быть высланы участникам исследования. Организаторы заранее благодарят всех представителей банков и финансовых структур за сотрудничество и содействие. Они надеются, что подобные (и даже более масштабные!) исследования станут ежегодной практикой и позволят отслеживать развитие рынка в динамике.

Справка:

Международный бизнес-форум «Дни Директ Маркетинга в Украине» пройдет 28-29 мая в Киеве.

Организатор – маркетинговая группа OS-Direct,

Генеральный партнер – Всеукраинское подписное агентство, Генеральным медиа-партнером Форума выступает деловой еженедельник «Контракты», Генеральным информационным партнером – подписное агентство «Блиц-Пресса», Генеральный маркетинговый партнер: Marketing Media Review.

Спонсоры – компания ИНКОМ, фабрика конвертов «Конви», «Юнивест Препресс»
Спонсор конференции «Живые кейсы Call-центр и CRM-решений» - компания Terrasoft
CRM-консультант – Cisco
Call-center партнер - Beeper
Официальный PR-партнер: «Рекламастер»
Стратегический медиа-партнер: «Деловой»
Аналитический информационный партнер: «Компаньон»
Информационные партнеры: «Зеркало Рекламы», «Маркетинг в Украине», «Маркетинг и Реклама», «Отдел Маркетинга», «Ранкова преса», радио «Континент» «Радио MFM», , «Европа FM», «Мелодия», Украинская Ассоциация Маркетинга, Украинский Маркетинг Клуб, МаркетингPRO, портал BTLSOSTAV.ru Информационный IT-партнер: «Сети и Телекоммуникации»
Региональный партнер: «Горячая пресса»
При поддержке: Российской Ассоциации Директ Маркетинга, Всеукраинской Рекламной Коалиции, Ассоциации CRM России и СНГ, Ассоциации Наружной Рекламы, Российской Ассоциации Маркетинга, Российского BTL-партнерства
Контактное лицо: Евгения Бабаец, глава оргкомитета
Международный бизнес-форум "Дни Директ Маркетинга в Украине"
e-mail: org@dmdays.com.ua, тел.: (+38044) 492 70 42
сайт www.dmdays.com.ua